¿Quieres saber cómo se presenta Facebook Ads en 2021? ¡Sigue leyendo! Te contamos lo que viene, para que empieces desde ya, a definir tu estrategia para el próximo año. Se avecinan cambios importantes que afectarán al rendimiento de nuestras campañas y por lo tanto, a los resultados que obtenemos.

Aumento de los costes publicitarios de Facebook Ads en 2021

¿Qué pasó durante el confinamiento?

Durante el confinamiento, muchas marcas y empresas generaron grandes beneficios por las ventas producidas en sus canales Social Paid, debido a una disminución de los costes publicitarios y un aumento del tiempo que los usuarios pasaban en casa, y por lo tanto, conectados a un móvil o un ordenador. Cuando decimos “disminución de los costes publicitarios”, nos estamos refiriendo a que bajaron los CPMs, y por lo tanto lo que pagabas por impactar a 1.000 personas con tu anuncio te costaba menos durante el confinamiento, que antes.

El CPM es una métrica totalmente variable que depende, entre otros aspectos, de la competencia que tengamos en la segmentación que estemos realizando. Cuantos más anunciantes estén pujando por aparecer en esa audiencia, más competencia tenemos y más alto y caro será el CPM.

En el inicio de la pandemia y del confinamiento, se experimentaron bajadas de CPM de entorno al 30% de manera general (y más o menos porcentaje dependiendo del sector). Muchas empresas decidieron parar su inversión publicitaria por la incertidumbre del momento que estábamos viviendo, y otras tuvieron que cerrar su producción, por lo que la inversión en publicidad también se canceló.

Esto hizo bajar el CPM y los que se quedaron y siguieron invirtiendo en publicidad, lo hacían con costes mucho más bajos, y además con mucha más audiencia disponible. El hecho de no poder salir a comprar a una tienda física también favoreció enormemente el aumento de las ventas online.

¿Qué pasará en el último trimestre del año?

Después de la pandemia, y especialmente ya a partir de septiembre, se están empezando a notar las subidas de CPM para la mayoría de sectores, un indicador de que tenemos de nuevo más anunciantes en el ruedo y por lo tanto más competencia. El último trimestre del año nos espera con acontecimientos en el calendario que van relacionados con acciones publicitarias fuertes como son el Black Friday y el período navideño. Esperemos también, y como es habitual, una subida de costes publicitarios (CPM) para este último trimestre del año, especialmente Black Friday, y pre-Navidad.

Bien, pues aún hay más 😉

¿Qué pasará con Facebook Ads en 2021?

Facebook ya empieza a comunicar a sus anunciantes que se espera una subida de costes publicitarios para febrero de 2021. Eso significa que si queremos mantener la rentabilidad de las campañas, necesitaremos mejores CTRs en el enlace que compensen esta subida de CPMs. Al final, el CPC es la relación que existe entre el CPM y el CTR. Y el CPA, es la relación que existe entre el CPM, el CTR y la conversión que tengamos en la web.

Si el CPM sube y mantenemos CTRLink y la conversión en la web, esto implicará mayores costes de CPC y CPC Link, y también mayores costes de CPA (coste por acción o por conversión). Y tooodo esto se traduce en: que nos va a costar más caro conseguir una venta, a no ser que mejoremos los siguientes indicadores:

• CTRLink
• Conversión en la web

¿Cómo mejoramos los CTRs y la conversión en web?

¡La gran pregunta! Que por cierto no tiene una solución única para todos. Los CTRs dependen básicamente de:

• La segmentación realizada
• El anuncio

Así que si quieres mejorar tu CTR en el enlace tendrás que hacer segmentaciones mucho más finas y acertadas, y anuncios que capten la atención del usuario.

¡Creatividad al poder! Siempre hablamos de crear buenos anuncios, y podemos hacerlo mucho mejor de lo que lo estamos haciendo ahora, en cuanto a la creación de anuncios en Facebook e Instagram Ads. Por una parte está la creatividad a la hora de mostrar nuestra propuesta de valor (y lo que nos diferenciará de la competencia), y por otra parte tenemos el formato de anuncio escogido y la ubicación de este anuncio. ¡Seamos creativos! ¡Probemos cosas nuevas! Facebook pone a nuestra disposición nada más y nada menos que 17 ubicaciones diferentes donde poder mostrar nuestros anuncios, y 3 formatos de anuncio que en realidad pueden ser muchos más si tenemos en cuenta las variaciones que podemos hacer con ellos.

Por ejemplo, Collection es 1 formato de anuncio pero podemos hacer tantas combinaciones que podemos crear piezas visuales que ni siquiera parezcan el mismo formato de anuncio. En un carrussel se pueden mezclar imágenes y vídeos. Los vídeos no tienen fin en cuanto a poder de comunicación y posibilidades creativas, y cada vez es más fácil crear buenos anuncios en vídeo. En Stories puedes poner carrussel también, o montarte un vídeo con 3 o 4 slides fácilmente desde el propio Administrador de Anuncios.

¡Lo dicho! Segmentaciones más acertadas y anuncios más creativos que conecten con tu audiencia te van a salvar de la subida de costes que se espera en Facebook Ads para 2021.

Pérdida de trazabilidad del usuario en Facebook Ads en 2021

Como seguramente sabes, para 2021 se espera que Google elimine las cookies de terceros de su navegador, tal y como anunció hace más de un año. Las cookies de terceros ¡son las nuestras! Las de Facebook, LinkedIn, Twitter o Pinterest. El Píxel de cada red social en la que queremos medir el impacto de la publicidad cuando el usuario visita la página web.

Todavía no hay una fecha concreta y aún no se saben con certeza de los cambios exactos que va haber en cuanto a las cookies y las políticas de cookies; pero venir, viene. Por cierto, esto último lo preguntamos a un abogado especialista en Protección de Datos, porque queríamos hacer un artículo para hablar de ello. Y nos comentó que aún no se sabía con exactitud cómo iba a desarrollarse todo.

Por supuesto que aparecerán nuevas vías para poder trackear a los usuarios, pero lo que está claro es que vamos a perder datos de lo que hace el usuario en nuestra web, y por lo tanto, trazabilidad.

¿En qué afecta la pérdida de trazabilidad en tus campañas?

En dos puntos:

• No vas a tener tantas conversiones como hasta ahora, porque no vas a poder medirlas con la misma exactitud. Si perdemos datos que nos permitan medir correctamente qué hace el usuario después de ser impactado con nuestra publicidad, nuestros resultados no serán los mismos; habrá conversiones que el usuario realice y que no se atribuirán a Facebook o Instagram Ads.

• Como perderemos datos de los usuarios en la web, también perderemos datos valiosos para nuestras campañas de retargeting. No nos vamos a extender mucho en este punto porque tienes un artículo aquí, en el que puedes saber qué es el retargeting en Facebook Ads y las audiencias con las que podemos trabajar este retargeting. Pero el tráfico web es de las más importantes, así que irremediablemente afectará a nuestras campañas de retargeting. (Que por cierto, son de las más rentables en cualquier estrategia de Facebook Ads).

Aumento de los Costes de Conversión en Facebook Ads en 2021

Como ves, esto nos deja un escenario nuevo. No negro, pero sí un poco más oscuro. Pero lo oscuro no tiene por qué ser malo, y todos los cambios son oportunidades para quien lo sepa aprovechar.

Lo que está claro es que el aumento de los costes publicitarios y la pérdida de trazabilidad se van a traducir irremediablemente en: un aumento de los costes de conversión en Facebook Ads en 2021.

Si ahora tienes un CPA de 10€, piensa que este CPA va a ser mayor en el próximo año, al menos hasta que volvamos a conseguir la trazabilidad deseada en nuestras campañas. Para ello, Facebook en 2021 ya se está preparando, y nos ofrece la posibilidad de implementación de Conversions API.

¿Qué es Conversions API?

Conversions API es la posibilidad de compartir datos de la web y datos offline (producidos en tienda física), directamente a los servidores de Facebook. Trabaja con el Píxel de Facebook para mejorar tanto el rendimiento de las campañas como la medición de las mismas. Todo esto permite que Facebook tenga más datos no solamente sobre la info que coge el Píxel, sino sobre toda la info que recibe la web, y las conversiones que se producen offline.

Al final lo que se busca es:

• Poder medir de una manera más completa las acciones del usuario
• Mejorar la medición del Píxel (a veces pueden no atribuirse eventos si por ejemplo hay un bloqueador de anuncios en el navegador).
• Se pueden controlar qué datos compartes y qué no.

Fíjate que lo que Facebook busca con Conversions API es recoger datos de otros canales para complementar la pérdida de datos en la web.

Se limitará el número máximo de anuncios activos en Facebook Ads en 2021

Como seguro ya sabes, hace ya unos días que saltó esta noticia por parte de Facebook. Lo anunciaron a finales del año pasado, y ya han puesto fecha para el cambio: febrero 2021.

Tiene todo el sentido limitar el número máximo de anuncios activos. Y es que actualmente, no todos los anuncios tienen entrega ni pasan la fase de aprendizaje. Si haces campañas, probablemente te habrás dado cuenta de que máximo dos o tres anuncios de un mismo conjunto de anuncios, son los que tienen entrega. Y normalmente es uno de los anuncios el que tiene entrega, y el resto muy muy poca entrega… insuficiente para obtener conclusiones.

Es por eso que no te recomendamos tener más de 3 anuncios por conjunto de anuncios. Porque aunque tengas 4,5 o 6… solo tendrán entrega un par de ellos o máximo 3. El resto ni siquiera verán la luz, así que no vale la pena. Lo que podemos hacer en este caso es testearlos en otro conjunto de anuncios, o dejarlos para próximas campañas.

Bien, con el objetivo de que todos los anuncios pasen la fase de aprendizaje y Facebook pueda optimizar su entrega, han puesto un límite de anuncios activos por cuenta publicitaria, en función de la inversión publicitaria de esta cuenta. Ya que es normal que con mayores inversiones publicitarias, se tenga una cantidad mayor de anuncios activos. Pero no te preocupes, porque no es nada que no estén haciendo ya. Como comentamos, en la actualidad no tienen entrega más que dos o tres anuncios por conjunto de anuncios. Simplemente han decidido poner un límite formal para que todos los anunciantes, especialmente los más pequeños, lo tengan en cuenta y puedan obtener mejores rendimientos de campaña.

Los límites de anuncios activos por cuenta publicitaria están en función de la inversión

Teniendo en cuenta el mes que más han gastado en inversión publicitaria en el último año:

• 250 anuncios si tu mes de mayor gasto en el último año ha sido de menos de 100.000$
• 1.000 anuncios si tu mes de mayor gasto en el último año ha sido de más de 100.000$, y de menos de 1 millón de $.
• 5.000 anuncios si tu mes de mayor gasto en el último año ha sido de más de 1 millón, y de menos de 10 millones.
• Y 20.000 anuncios activos a la vez, para inversiones de más de 10 millones de $ en un mes.

Vamos, que seguro que no tienes que preocuparte de mucho de la limitación de anuncios activos para Facebook Ads en 2021 😉

¡Ahora ya lo sabes! Lo que está por venir en el próximo año con Facebook Ads. Esperemos que te haya gustado el artículo, y que te sirva para empezar a diseñar una buena estrategia para tus Facebook Ads en 2021.